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Wählen Sie auf Klook zunächst die gewünschte Aktivität, Tour oder Unterkunft aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Im Buchungs- oder Zahlungsbereich gibt es normalerweise ein Feld für Gutscheincodes oder Aktionscodes. Geben Sie den Code ohne zusätzliche Leerzeichen ein und bestätigen Sie ihn. Der Rabatt sollte vor dem Bezahlen sichtbar sein. Prüfen Sie anschließend den Gesamtbetrag und die Buchungsbedingungen.

Ein Klook-Gutscheincode ist nur dann zuverlässig nutzbar, wenn er direkt im Zahlungsprozess akzeptiert wird und der Rabatt vom Endbetrag abgezogen wurde. Achten Sie auf Mindestbestellwerte, bestimmte Reiseziele, ausgewählte Produkte, Neukundenbedingungen oder App-Einschränkungen. Wenn ein Code nicht funktioniert, kann er abgelaufen, bereits verwendet oder nicht mit der gewählten Buchung kombinierbar sein. Maßgeblich sind stets die Bedingungen bei Klook.

Ja, viele Klook-Gutscheine besitzen ein festes Ablaufdatum oder gelten nur während einer bestimmten Aktionsperiode. Zusätzlich können sie auf bestimmte Länder, Währungen, Kategorien oder Aktivitäten beschränkt sein. Manche Angebote gelten nur für Neukunden, mobile Buchungen oder einen einmaligen Gebrauch. Lesen Sie deshalb vor der Zahlung die Gutscheinbedingungen sorgfältig und kontrollieren Sie, ob der Rabatt tatsächlich auf Ihre konkrete Buchung angewendet wird.

Klook bietet je nach Land, Währung und Buchungsart verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Häufig werden gängige Kredit- und Debitkarten sowie teilweise digitale Zahlungsdienste oder lokale Bezahlmethoden akzeptiert. Die verfügbaren Optionen werden direkt auf der Zahlungsseite angezeigt. Falls ein Gutschein verwendet wird, sollte der Rabatt vor Auswahl der Zahlungsmethode erscheinen. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Bank zusätzliche Gebühren für internationale Transaktionen berechnet.

Die Stornierungs- und Rückerstattungsregeln hängen vom jeweiligen Klook-Angebot ab. Einige Aktivitäten können bis zu einem bestimmten Zeitpunkt kostenlos storniert werden, während andere Buchungen nicht erstattungsfähig sind. Öffnen Sie vor dem Kauf die Buchungsbedingungen und beachten Sie die angegebene Frist. Bei einer Rückerstattung kann der Gutscheinbetrag besonderen Regeln unterliegen; wenden Sie sich bei Problemen mit der Buchung direkt an den Klook-Kundenservice.