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Die auf Office-partner veröffentlichten Gutscheincodes sollten vor der Nutzung sorgfältig auf ihre Bedingungen geprüft werden. Achten Sie auf den Mindestbestellwert, bestimmte Marken oder Produktkategorien sowie darauf, ob der Code nur für Neukunden gilt. Ein Gutschein ist in der Regel nur dann erfolgreich einlösbar, wenn er exakt eingegeben wird und die Aktion noch aktiv ist. Da sich Angebote ändern können, empfiehlt es sich, den Rabatt direkt im Warenkorb zu kontrollieren.

Legen Sie zunächst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie anschließend zum Bestellvorgang. Im Warenkorb oder an der Kasse finden Sie normalerweise ein Feld für einen Aktions- oder Gutscheincode. Geben Sie den Code ohne zusätzliche Leerzeichen ein und bestätigen Sie ihn. Wird der Rabatt nicht angezeigt, prüfen Sie die Schreibweise, den Mindestbestellwert und mögliche Ausschlüsse. Manche Aktionen lassen sich nicht mit anderen Rabatten kombinieren.

Jeder Gutschein kann eine eigene Gültigkeitsdauer besitzen. Das Ablaufdatum sollte deshalb immer in der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder direkt auf der Aktionsseite kontrolliert werden. Zusätzlich können zeitliche Einschränkungen wie eine begrenzte Stückzahl, ein Aktionszeitraum oder die ausschließliche Gültigkeit an bestimmten Tagen gelten. Abgelaufene Codes werden normalerweise nicht nachträglich akzeptiert. Auch ein noch nicht abgelaufener Gutschein kann ungültig sein, wenn das Aktionskontingent bereits ausgeschöpft wurde.

Die Versandkosten bei Office-partner können von Bestellwert, Lieferadresse, Versandart und Größe der Bestellung abhängen. Vor dem Abschluss der Bestellung werden die verfügbaren Versandoptionen und die jeweiligen Gebühren normalerweise angezeigt. Einige Aktionen bieten kostenlosen Versand ab einem bestimmten Warenwert, wobei bestimmte Produkte oder Lieferregionen ausgeschlossen sein können. Prüfen Sie außerdem die voraussichtliche Lieferzeit, besonders bei Artikeln, die nicht sofort verfügbar sind oder separat versendet werden.

Ob und unter welchen Bedingungen eine Rückgabe möglich ist, hängt vom jeweiligen Artikel, dem Bestellstatus und den geltenden Rückgabebedingungen von Office-partner ab. Informieren Sie sich vor dem Zurücksenden über Fristen, Ausschlüsse und die erforderliche Vorgehensweise. Für die Bezahlung werden im Bestellprozess die aktuell verfügbaren Optionen angezeigt; dazu können je nach Bestellung beispielsweise gängige Online-Zahlarten, Kreditkarte oder Rechnung gehören. Gutscheine werden bei einer Erstattung meist nicht als Bargeld ausgezahlt.