Willkommen neuer Kunde

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie anschließend zur Kasse. Im Bestellbereich gibt es normalerweise ein Feld für Rabatt- oder Gutscheincodes. Geben Sie den Code exakt wie angezeigt ein und bestätigen Sie ihn, bevor Sie die Zahlung abschließen. Prüfen Sie, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde. Falls der Code nicht funktioniert, kontrollieren Sie Schreibweise, Mindestbestellwert, ausgeschlossene Produkte und den Gültigkeitszeitraum.

Verwenden Sie möglichst Gutscheincodes aus vertrauenswürdigen Quellen und achten Sie auf klare Angaben zu Rabatt, Bedingungen und Ablaufdatum. Ein gültiger Code wird im Warenkorb oder an der Kasse akzeptiert und der Preis entsprechend reduziert. Vorsicht ist bei Angeboten angebracht, die persönliche Daten außerhalb des normalen Bestellvorgangs verlangen oder unrealistisch hohe Rabatte versprechen. Lesen Sie außerdem die Einlösebedingungen, bevor Sie die Bestellung absenden.

Die Gültigkeitsdauer hängt vom jeweiligen Jennovshop-Angebot ab. Manche Codes gelten nur für eine kurze Aktionsphase, während andere ohne festes Enddatum veröffentlicht werden und jederzeit deaktiviert werden können. Prüfen Sie deshalb vor der Bestellung das angegebene Ablaufdatum sowie mögliche zeitliche Einschränkungen. Ist ein Code abgelaufen, lässt er sich normalerweise nicht nachträglich anwenden. In diesem Fall lohnt es sich, nach einem aktuellen Angebot oder einer laufenden Shop-Aktion zu suchen.

Ja, Gutscheine können an bestimmte Bedingungen gebunden sein. Häufig gelten ein Mindestbestellwert, eine Begrenzung auf ausgewählte Kategorien oder Produkte sowie ein Ausschluss bereits reduzierter Artikel. Manche Aktionen lassen sich außerdem nicht mit anderen Rabatten kombinieren und reduzieren nicht die Versandkosten. Die konkreten Regeln finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Codes oder in den Aktionsbedingungen. Kontrollieren Sie den Endbetrag inklusive Versand, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

Die verfügbaren Zahlungsarten, Liefergebühren und Rückgabebedingungen können je nach Land, Produkt und Bestellwert variieren. Üblicherweise werden die verfügbaren Optionen während des Bezahlvorgangs angezeigt, einschließlich der voraussichtlichen Versandkosten und Lieferzeit. Vor dem Kauf sollten Sie die Hinweise zu Rücksendefristen, Rücksendeadresse, Erstattungen und möglichen Ausnahmen lesen. Bei einer Rückgabe wird ein verwendeter Rabatt nicht immer erneut ausgestellt; klären Sie dies im Zweifel direkt mit dem Jennovshop-Kundenservice.