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Wählen Sie auf Fiverr zunächst den gewünschten Service aus und legen Sie ihn in den Warenkorb. Im Zahlungsbereich finden Sie normalerweise ein Feld für einen Gutscheincode oder eine Promotion. Geben Sie den Code exakt wie angezeigt ein und klicken Sie auf „Anwenden“. Prüfen Sie anschließend, ob der Rabatt tatsächlich vom Gesamtbetrag abgezogen wurde, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Gültige Fiverr-Gutscheine stammen in der Regel direkt von Fiverr, autorisierten Partnern oder vertrauenswürdigen Gutscheinportalen. Achten Sie auf klare Bedingungen, den angegebenen Gültigkeitszeitraum und mögliche Einschränkungen. Ein Code, der eine Zahlung außerhalb von Fiverr verlangt oder persönliche Zugangsdaten abfragt, sollte vermieden werden. Der Rabatt muss vor dem Kauf im Bestellprozess sichtbar bestätigt werden.

Ein Code kann abgelehnt werden, wenn er abgelaufen ist, bereits verwendet wurde oder nur für bestimmte Nutzer, Kategorien, Länder oder Mindestbestellwerte gilt. Auch Tippfehler, zusätzliche Leerzeichen und eine falsche Groß- oder Kleinschreibung können die Einlösung verhindern. Prüfen Sie die Angebotsbedingungen und versuchen Sie es gegebenenfalls mit einem anderen berechtigten Service.

Fiverr bietet je nach Land verschiedene Zahlungsarten an, darunter häufig Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie weitere lokal verfügbare Optionen. Die tatsächlich angezeigten Methoden sehen Sie während des Bezahlvorgangs. Gutscheine gelten nicht automatisch für jede Bestellung. Häufig sind sie auf Neukunden, bestimmte Services, Mindestbestellwerte oder einen maximalen Rabatt begrenzt.

Wenn ein Service nicht wie vereinbart geliefert wurde, können Sie über Fiverr eine Überarbeitung, eine Stornierung oder eine Erstattung beantragen. Die Entscheidung richtet sich nach den geltenden Fiverr-Richtlinien und den Umständen der Bestellung. Bei einer Rückerstattung wird ein mit Gutschein gewährter Rabatt normalerweise nicht als Bargeld ausgezahlt. Prüfen Sie deshalb die Bedingungen, bevor Sie den Kauf bestätigen.