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Lege deine gewünschten ghd-Produkte in den Warenkorb und gehe anschließend zur Kasse. Dort findest du normalerweise ein Feld für einen Rabatt- oder Gutscheincode. Gib den Code exakt wie angezeigt ein und bestätige ihn, bevor du die Bestellung abschließt. Prüfe anschließend, ob der Rabatt in der Bestellübersicht abgezogen wurde. Einige Aktionen gelten nur für bestimmte Produkte oder erfordern einen Mindestbestellwert.

Am zuverlässigsten sind Gutscheincodes, die direkt im ghdhair-Onlineshop, im offiziellen Newsletter oder auf bekannten Gutscheinseiten veröffentlicht werden. Achte auf die genauen Bedingungen, den Aktionszeitraum und mögliche Ausschlüsse. Ein Code ist nicht automatisch gültig, nur weil er online angezeigt wird. Wenn der Rabatt an der Kasse nicht erscheint, kann die Aktion abgelaufen, regional begrenzt oder bereits mit einem anderen Angebot kombiniert worden sein.

Wenn ein Code nicht akzeptiert wird, überprüfe zunächst die Schreibweise, Leerzeichen und Groß- beziehungsweise Kleinschreibung. Häufig gelten Gutscheine nur für Neukunden, bestimmte Kategorien oder einen Mindestbestellwert. Auch bereits reduzierte Artikel, Geschenksets oder limitierte Produkte können ausgeschlossen sein. Entferne gegebenenfalls andere automatische Rabatte aus dem Warenkorb und lade die Kassenseite neu. Wenn der Code weiterhin nicht funktioniert, solltest du die aktuellen Aktionsbedingungen oder den ghdhair-Kundenservice prüfen.

Die Versandkosten und kostenlosen Lieferoptionen bei ghdhair können je nach Land, Bestellwert und laufender Promotion variieren. Vor dem Kauf werden die verfügbaren Versandarten und Gebühren an der Kasse angezeigt. Manche Gutscheincodes reduzieren nur den Warenwert und nicht die Versandkosten. In bestimmten Fällen kann eine separate Versandaktion automatisch angewendet werden, während andere Rabattcodes nicht miteinander kombinierbar sind. Entscheidend sind daher die Bedingungen der jeweiligen Kampagne.

Rückgaben richten sich grundsätzlich nach den aktuellen Rückgabebedingungen von ghdhair und den gesetzlichen Vorgaben des jeweiligen Landes. Produkte müssen meist unbenutzt und in einem geeigneten Zustand zurückgesendet werden; für Hygieneartikel oder geöffnete Produkte können besondere Einschränkungen gelten. Bei einer Rückerstattung wird normalerweise nur der tatsächlich bezahlte Betrag berücksichtigt, also einschließlich des angewendeten Rabatts. Bewahre deshalb Bestellbestätigung und Rücksendeinformationen auf, bis die Erstattung abgeschlossen ist.